Covid-Red - AVA contact

Via dit formulier kunt u uw vraag over de app of armband stellen aan de fabrikant.

Voornaam *

Achternaam *

E-mail *

App gebruikersnaam *

De gebruikersnaam voor de app heeft u gekregen in de email met als onderwerp: “Uw Startpakket voor het COVID-RED onderzoek is onderweg”

Waarover heeft u een vraag ?

Is het groene lampje aan de onderkant nog aan als u 's morgens wakker wordt?JaNee

Gaat het groene sensorlampje aan de onderkant van de Ava aan als u de armband om uw pols doet of met lichte druk erover wrijft met uw duim terwijl u de sensorhouder tussen uw duim en wijsvinger houdt?JaNee

Sluit uw Ava aan op de stroomvoorziening: Ziet u het bovenste LED-lampje wit kleuren?JaNee

Kunt u koppelen en synchroniseren terwijl de Ava is aangesloten op de stroomvoorziening?JaNee

Ik kan niet koppelen of synchroniseren

Haal de stekker van de Ava uit het stopcontact en probeer het groene lampje aan de onderkant weer aan te zetten. Werkt het nu?JaNee

Reactie of bericht *

Welk besturingssysteem gebruikt op uw smartphone? AndroidIOS

Upload bestand

Geen bestand gekozen

Contact AVA